لذلك، نحن دائمًا نحاول توفير دعم فني لعملائنا يتسم بسهولة التواصل على مدار الساعة، من خلال عدة قنوات وفريق ذو خبرة ملحوظة.
منذ ما يقرب من ثلاثون عاماً أو يزيد ، كانت المهند تعمل في مجال بيع وشراء معدات المطابخ والمطاعم المستعملة وفق استراتيجيات بسيطة تتناسب وقتها مع ظروف السوق ، وفي تلك الأثناء وتحديداً في عام 1987 كان الحاج حسن العجوز يسعى دائماً لحفر اسم المهند ، وترسيخ سمعته وسط المنافسين بالخبرة الكبيرة والتعامل الحسن .
وفي عام 1995 تعرض مؤسس ” المهند ” الحاج حسن العجوز إلى ظروف صحية منعته تماماً من الخروج إلى العمل فتولى ابنه الأكبر المهندس محمد حسن إدارة شئون المهند ، وكان يبلغ من العمر تسعة عشر عام وهو لا يزال بالصف الاول كلية الهندسة قسم ميكانيكا .
بدأت المهند تغير تماما من استراتيجيتها في التجارة فتوجهت من القديم المستعمل إلى الحديث الأوروبي غير أنها رأت ضرورة الإبتعاد عن التنافس المباشر فكانت فكرة الريادة هي المسيطرة على رؤيتها والتي دفعتها إلى البحث عن بديل تخلق به مساحة تنافس جديدة تكون هي الرائدة فيها
المنتج الآسيوي هو الحل الأمثل لخوض هذا التنافس الشريف ولكن كانت رؤية المهند هي توفير معدات ذات جودة عالية وتكلفة منخفضة فأقدمت المهند على السوق الأسيوي ولكن شريطة تعديلات و تحسينات تمت على معظم المعدات وساهم في هذه التعديلات الخبرة الكبيرة ومعرفة متطلبات السوق مع الدراسة الأكاديمية للمهندس محمد حسن و تخصصة في هندسة الميكانيكا .
بدأت المهند تنافس بقوة في مجالات عدة ، فكانت البداية مع معدات المطابخ والمطاعم (الجديدة ) ، الأمر الذى جعلها تسخر جهود طاقمها جنبا إلى جنب لخدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم المتنوعة ، ومن ثم افتتحنا قسم خدمات الصيانة لجميع أنواع المعدات الغذائية دون استثناء، وأعقب ذلك إنشاء قسم جديد للمعدات الآسيوية بأسعار تنافسية من دون المساس بالجودة والكفاءة ، وفي هذا الاتجاه قمنا بإبرام العقود مع الشركات الصينية المختارة لإنتاج المعدات بمواصفات خاصة لضمان رضا العملاء بسعر تنافسي ، وإدخال بعض التعديلات التي تزيد من جودة وكفاءة المنتج .
قررنا أن نتخصص داخل صناعة معدات خدمات الطعام ، فكان اختيارنا هو معدات الكوفى شوب ومحلات الآيس كريم ، فجمعنا كل ما يخص القهوة والآيس كريم من معدات ومواد ودراسات الجدوى الاقتصادية حول هذه المشروعات ، فضلا عن خدمات التدريب وتقديم المشورة الصادقة لعملائنا .
أدركنا ما حققته ثورة الإتصالات في العالم من تقدم مذهل فقررنا أن ننافس أيضا في مجال أجهزة الإتصالات والتي تساعد في إستدعاء الزبائن وتنظيم قوائم الإنتظار ، وها نحن ومع مرور 30 عاماً لنا في السوق أصبحنا وكلاء لعدد من الشركات العالمية في المملكة العربية السعودية .
منذ اليوم الأول الذي دخلنا في سوق خدمة الأغذية، علمنا أنه لن يكون تحديًا سهلاً بالنسبة لنا كمورِّد لمعدات الطعام وبالنسبة لك كمستخدم لهذه المعدات.
تطور السوق بسرعة، ورغبات المستخدم النهائي، والتكنولوجيا المتقدمة، والاتجاهات العالمية التي أصبحت أقرب إلى الجميع جعلتنا نفكر كثيرًا في كيفية مساعدتك في كسب ثقة عملائك ومنحك الثقة أثناء منافستك.
لهذا السبب قررنا أن نقدم لك أفضل ما تحتاجه من حيث التكنولوجيا والجودة والسعر، بالإضافة إلى النصائح الصادقة والدعم المستمر.
صُنع عالم متكامل في مجال معدات خدمات الطعام ، تحديداً صناعة الأيس كريم ، والقهوة مع جودة عالية وسعر مناسب
جلب أفضل المعدات ذات الجودة العالية والأسعار المناسبة و توفير كافة ما يحتاجة العميل داخل مكان واحد .تقديم المشورة الصادقة لعملائنا و توفير الدعم الحقيقي والمستمر لهم
لذلك، نحن دائمًا نحاول توفير دعم فني لعملائنا يتسم بسهولة التواصل على مدار الساعة، من خلال عدة قنوات وفريق ذو خبرة ملحوظة.
غايتنا إسعاد العميل
رضاء العميل هو أمرا مفروغا منه ولكن غايتنا هي إسعاد العميل وإدخال البهجة على قلبه لذا نسعى لجلب افضل التقنيات لتحقق لنا و لعملائنا ما يرغبون
المهند علامة في السوق
المهند علامة في السوق تروج لفكر جديد في عالم المعدات منتجاتنا تحمل أفكار متميزة
نحن لسنا الأفضل، لكننا متفردون
لسنا الافضل ولكننا الاميز بين منافسينا لا نرغب في الاحتكار ولكننا نسعى للتميز
المهند علامة لها تاريخ
المهند ليست مجرد شركة، بل هي علامة تجارية لها تاريخ غني في هذا المجال وستصنع المستقبل.
نحن نؤمن بالصدق، إنه رأس المال الحقيقي لدينا.
قيمة سوف تشعر بها من بداية تعاملك مع أصغر موظف حتى أكبر موظف